유료서비스 약관
제1조(목적과 적용)
- 이 약관은 메이킹소울스튜디오(이하 "회사")가 포스트리움(이하 "서비스")에서 판매하는 유료 꾸미기(이하 "유료 상품")의 구매·지급·청약철회·환불에 관한 사항을 정합니다.
- 이 약관은 이용약관의 일부로 함께 적용합니다. 이 약관에 없는 사항은 이용약관과 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법") 등 관계 법령에 따릅니다.
- 유료 상품 판매는 [판매 시작일 — 공개 때 확정]부터 시작합니다.
제2조(유료 상품의 성격)
- 돈으로 살 수 있는 것은 꾸미기(소품·산호·해초·조명·테마·여유 용량)뿐입니다. 돈으로 재화나 생명체를 얻는 방법은 없고, 유료 상품에 재화를 딸려 주지 않습니다.
- 유료 상품은 모두 정가 상품이며 확률이 붙지 않습니다. 유료 상품(여유 용량 포함)은 이로치가 나올 확률이나 시도 기회를 늘리지 않습니다.
- 가격은 부가가치세를 포함한 원화 금액입니다.
- 산 상품은 그 게임 계정이 있는 동안 계속 쓸 수 있습니다. 다른 이용자에게 양도·선물·판매할 수 없습니다.
제3조(상품 목록과 가격)
상품 분류마다 가지는 방식이 다릅니다.
- 바닥 소품·큰 소품·산호·해초: 살 때마다 1개가 늘고, 산 개수만큼 놓을 수 있습니다. 여러 공간에 동시에 두려면 그 개수만큼 사야 합니다. 같은 상품은 최대 5개까지 가질 수 있습니다.
- 조명·테마: 한 번 사면 모든 공간·구역에서 고를 수 있습니다. 개수가 없고 다시 살 수 없습니다. 공간·구역마다 하나씩 고르며, 테마를 고르면 그 구역의 물 색·바닥·조명이 바뀝니다.
- 여유 용량 +10: 살 때 적용할 바다 구역 하나를 고르고, 그 구역의 용량만 10 늘어납니다. 산 뒤에는 다른 구역으로 옮길 수 없습니다. 한 구역에 최대 2번 살 수 있습니다.
| 분류 | 상품 | 바닥 칸 | 가격(부가세 포함) |
|---|---|---|---|
| 바닥 소품 | 조개 무더기 | 1×1 | 1,100원 |
| 바닥 소품 | 유리병 편지 | 1×1 | 1,100원 |
| 바닥 소품 | 오래된 닻 | 1×1 | 1,100원 |
| 바닥 소품 | 모래성 | 1×1 | 1,100원 |
| 바닥 소품 | 작은 등대 모형 | 1×1 | 1,100원 |
| 큰 소품 | 난파선 조각 | 2×2 | 2,200원 |
| 큰 소품 | 해저 유적 기둥 | 2×2 | 2,200원 |
| 큰 소품 | 거대 조개 | 2×2 | 2,200원 |
| 큰 소품 | 보물 상자(열고 닫힘) | 2×1 | 2,200원 |
| 산호·해초 | 부채산호 | 1×1 | 1,100원 |
| 산호·해초 | 테이블산호 | 2×1 | 1,100원 |
| 산호·해초 | 뇌산호 | 1×1 | 1,100원 |
| 산호·해초 | 사슴뿔산호 | 2×2 | 2,200원 |
| 산호·해초 | 말미잘 무리 | 2×1 | 1,100원 |
| 조명 | 노을빛 | - | 2,200원 |
| 조명 | 달빛 | - | 2,200원 |
| 조명 | 새벽빛 | - | 2,200원 |
| 조명 | 오로라빛 | - | 3,300원 |
| 테마 | 동굴 테마(배경·바닥·조명 한 벌) | - | 5,500원 |
| 테마 | 산호 궁전 테마 | - | 5,500원 |
| 테마 | 밤바다 테마 | - | 5,500원 |
| 용량 | 여유 용량 +10(바다 구역 하나) | - | 2,200원 |
새 구역이 열릴 때 그 구역 분위기의 상품이 더해질 수 있으며, 더해진 상품과 가격은 구매 화면과 이 약관에 함께 적습니다.
제4조(구매 전 체험과 결제)
- 모든 유료 상품은 사기 전에 체험할 수 있습니다. 소품·산호·해초는 수조에 반투명하게 놓아 보고, 조명·테마는 지금 공간에 잠깐 적용해 보며(저장되지 않음), 여유 용량은 고른 구역 그림 위에 "지금 용량 → 산 뒤 용량"을 보여 줍니다. 체험 중에는 "구매 전 체험" 표시가 붙습니다.
- 구매 화면은 가격(부가세 포함), 청약철회가 제한되는 경우, 이 약관의 링크를 보여 준 뒤 결제로 넘어갑니다. 여유 용량은 결제 전에 적용할 구역을 고릅니다.
- 유료 상품을 사려면 먼저 복구 이메일을 등록해야 합니다.
- 결제 수단은 다음과 같습니다.
- 웹: 토스페이먼츠 결제(원화). 카드 번호 같은 결제 수단 정보는 토스페이먼츠가 직접 받으며 회사는 받지 않습니다.
- 안드로이드 앱(앱 출시 뒤): 구글 플레이 결제. 결제는 구글이 처리하며, 회사는 주문번호·구매 토큰·상품·금액만 받습니다.
- 조명·테마를 이미 가진 경우 웹에서는 그 상품의 주문을 만들지 않아 결제가 일어나지 않습니다. 앱에서 이미 가진 상품의 결제가 들어오면 회사는 상품을 주지 않고 바로 환불합니다.
- 같은 게임 계정이면 웹과 앱에서 산 상품이 함께 보입니다. [앱 출시 전 스토어 정책 확인 후 확정]
상품 지급
- 결제가 끝나면 회사 서버가 결제를 확인한 뒤 상품을 줍니다. 확인하는 동안에는 "결제를 확인하고 있어요"를 보여 줍니다.
- 결제가 됐는데 상품을 받지 못했다면 회사는 즉시 상품을 주거나 환불합니다.
제5조(청약철회와 환불)
| 경우 | 처리 |
|---|---|
| 산 뒤 7일이 지나지 않았고 아직 사용하지 않은 상품 | 요청하면 환불합니다(청약철회). |
| 사용한 상품 | 청약철회가 제한됩니다. 구매 화면에 미리 표시하고 구매 전 체험 수단을 제공했기 때문입니다(전자상거래법 17조 2항). |
| 상품이 표시·광고나 계약 내용과 다르게 제공된 경우 | 받은 날부터 3개월 안, 그 사실을 안 날부터 30일 안에 청약철회하고 환불받을 수 있습니다(같은 조 3항). |
| 결제됐는데 상품이 지급되지 않은 경우 | 환불하거나 즉시 지급합니다. |
| 미성년자의 결제가 확인되고 법정대리인이 취소한 경우 | 환불합니다. |
| 서비스 종료 | 종료 30일 전에 공지하고, 종료일 전 90일 안에 산 상품은 환불합니다. |
| 이용자 탈퇴 | 탈퇴하면 산 상품의 권리가 사라지고 새 계정으로 옮기지 않습니다. 탈퇴 확인 화면에서 미리 알리며, 산 지 7일 안의 쓰지 않은 상품은 탈퇴하기 전에 위 청약철회로 환불받을 수 있습니다. |
서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다. 그래도 미성년자의 결제가 드러나면 위 표에 따라 환불합니다.
제6조("사용"의 정의)
회사 서버는 상품을 처음 사용한 때를 기록하고, 청약철회는 이 기록으로 판정합니다.
| 상품 | 구매 전 체험 수단 | 사용한 것으로 보는 때 |
|---|---|---|
| 소품·산호·해초 | 수조에 반투명하게 놓아 보기 | 놓은 상태로 꾸미기를 저장한 때 |
| 조명·테마 | 공간에 잠깐 적용해 보기(저장되지 않음) | 공간에 적용해 저장한 때 |
| 여유 용량 | 구매 전 "지금 용량 → 산 뒤 용량"을 고른 구역 그림 위에 표시 | 구매 뒤 그 상품을 적용한 구역에 놓인 생명체의 용량 합이 구매 전 용량을 한 번이라도 넘은 때 |
제7조(같은 상품을 여러 개 산 경우)
- 한 개(여유 용량은 한 번)가 한 단위입니다. 사용은 먼저 산 단위부터 배정합니다.
- 소품: 저장된 배치 개수가 n개가 된 적이 있으면 먼저 산 단위부터 n개가 사용된 것입니다. 한 번 사용된 단위는 수조에서 치워도 사용한 상태로 남습니다.
- 여유 용량: 적용한 구역이 같은 단위끼리 먼저 산 순서로 셉니다. 그 구역의 첫 단위는 놓인 용량이 (첫 단위를 사기 전 용량)을 넘은 때, 둘째 단위는 (첫 단위를 사기 전 용량 + 10)을 넘은 때 사용된 것입니다. 다른 구역에 적용한 단위와는 섞지 않습니다.
- 환불은 산 지 7일이 지나지 않았고 사용되지 않은 단위만, 나중에 산 단위부터 합니다.
제8조(환불 요청 방법과 권리 회수)
- 청약철회와 환불은 문의 이메일(makingsoulstudio@gmail.com)로 주문번호(결제 영수증)와 함께 요청합니다.
- 탈퇴나 메타(스레드)를 통한 데이터 삭제 요청으로 게임 계정이 지워져도, 각 단위를 산 때와 처음 사용한 때의 기록은 주문과 함께 계정과 끊어 5년 동안 보관합니다. 따라서 계정이 지워진 뒤에도 주문번호로 청약철회를 요청할 수 있고, 회사는 남은 기록으로 판정합니다.
- 구글 플레이로 결제한 상품은 구글 플레이의 환불 정책과 이 약관을 함께 따릅니다. 결제 뒤 48시간 안에는 구글 플레이에서 직접 환불을 요청할 수 있고, 그 뒤에는 문의 이메일로 요청합니다. 계정이 지워진 뒤에도 구글 플레이 환불 경로를 그대로 쓸 수 있습니다.
- 회사는 결제한 경로(토스페이먼츠 결제 취소, 구글 플레이 환불)로 환불합니다. [환불 처리 기한 — 법정 기한 확인해 기재]
- 환불하면 해당 상품의 권리를 회수합니다.
- 소품: 가진 개수를 줄이고, 놓인 개수가 가진 개수보다 많으면 가장 최근에 놓은 것부터 치웁니다.
- 조명·테마: 그 조명·테마를 쓰던 공간은 모두 기본 조명·기본 환경으로 돌아갑니다.
- 여유 용량: 환불한 단위를 적용한 구역의 용량을 10 줄이고, 넘치는 생명체는 정해진 순서대로 보관함으로 옮깁니다.
제9조(재화 꾸미기)
해초·바위·자갈과 선택 배경은 반응으로 모은 재화로 사는 꾸미기이며 돈으로 사지 않습니다. 그래서 청약철회·환불 대상이 아니고, 쓴 재화도 돌려주지 않습니다. 회사는 사기 전에 놓아 보기(해초·바위·자갈)와 잠깐 적용해 보기(선택 배경), 그리고 "되돌릴 수 없어요" 확인 한 줄을 둡니다.
제10조(탈퇴·서비스 종료와 산 상품)
- 탈퇴하면 산 상품의 권리가 사라지고 되돌릴 수 없으며, 새 게임 계정으로 옮기지 않습니다. 탈퇴 확인 화면에서 이 사실을 알리고, 산 지 7일 안의 쓰지 않은 상품이 있으면 탈퇴 전에 환불을 요청할 수 있다고 안내합니다.
- 회사가 서비스를 종료할 때는 종료일 30일 전에 공지하고, 종료일 전 90일 안에 산 상품은 환불합니다.
- 이 약관에 관한 분쟁은 이용약관의 분쟁 해결 조항에 따릅니다.
부칙
이 약관은 [시행일 — 공개 때 확정]부터 시행합니다.